Conditions Generales de Vente (CGV)

Preambule

Le present Preambule fait partie integrante des Conditions generales de Vente.

Article 1. Parties au present acte

• 1) La Societe ALTEORA : Societe par actions simplifiee au capital de 10 000 euros, immatriculee au Registre du commerce et des societes d'Antibes sous le numero 903112952, dont le siege social est situe a 1460 Chemin des Terriers Batiment B-04 06600 Antibes et ayant comme numero de l'IVA FR0793931952, ci-apres denommee la "Vendeur".
• 2) Toute personne physique souhaitant realiser un achat sur le site internet du Vendeur, ci-apres denommee "Acheteur".

Article 2. Objet

Le Vendeur a pour activite la vente en ligne des produits sous la marque CrunchyVita (Fruits lyophilises) via le site www.crunchyvita.fr.

Article 2.1. Precautions d'usage

Les paquets CrunchyVita doivent etre conserves dans leur sachet bien referme afin de preserver leur texture croquante. Meme remplis, ils restent consommables, avis d'une texture puis le sac.

Article 3. Definitions

• Vendeur : ALTEORA, societe par actions simplifiee immatriculee au RCS d'Antibes sous le no 903112952.
• Acheteur : toute personne physique souhaitant realiser un achat sur le Site.
• Produit : tout produit propose a la vente, dans la limite des stocks disponibles.
• Livraison : transferer a l'Acheteur de la possession physique ou du controle du Produit.
• Site : www.crunchyvita.fr.

Article 4. Prix

Les prix sont indiques en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de traitement et d'expedition.

Le Vendeur peut modifier ses prix a tout moment, mais le tarif applique est celui en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 5. Commande

Pour passer commande, l'Acheteur doit fournir :

• Adresse e-mail
• Prenom et nom
• Adresse postale
• Numero de telephone
• Informations de paiement

Article 6. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande, par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, etc.) via Stripe.

Article 7. Livraison

La livraison est effectuee a l'adresse indiquee par l'Acheteur.

Livraison offerte en France en point relais Chronopost des 40EUR d'achats.

Suivi colis communique par e-mail.

Article 8. Retractation

Conformement a l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose de 14 jours a compter de la reception pour se retracter. Les frais de retour sont a la charge de l'Acheteur.

Adresse de retour :

ALTEORA, 1460 Chemin des Terriers Batiment B-04 06600 Antibes.

Le remboursement est effectue sous 14 jours, via le meme moyen de paiement.

Article 9. Garanties

Les Produits beneficient de :

• La garantie legale de conformite (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)
• De la garantie contre les vices caches (articles 1641 et suivants du Code civil)

Article 10. Litiges

En cas de litige :

• L'Acheteur contacte le service client (contact@crunchyvita.com)
• A defaut de reponse, il peut saisir le Mediateur de l'e-commerce de la FEVAD (www.mediateur-fevad.fr)
• A defaut d'accord, competence est attribuee aux tribunaux francais